- Communiquer efficacement avec le candidat
- Lire les indices que livre le candidat sur sa personnalité
- Détecter les non dits
- Déceler les signes de malaise, de stress
- Mesurer le degré de sincérité du postulant
- Détecter les signes de mensonge
- Repérer les écarts entre le discours et le langage corporel